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商場客流統計分析系統的作用

發布時間:2022-11-03     點擊:28
 

雅量科技研發生產的商場客流統計分析系統,能高清精準分析統計商場進店客流、駐店客流,及冷熱區,管理者可根據客流分析統計數據報表,對商場進行優化提升,改進經營策略,從而有利提升商場的運營效益!

隨著中國零售市場的不斷發展,大量國際品牌的蜂擁而入、迅速發展,商場的市場競爭已經從白熱化上升到焦灼化。市場競爭的日益激烈,伴隨消費者生活水平、消費觀念、消費習慣的不斷提升和變化,越來越多的商場發現單純的從店面、商品、價格上已經無法突出商場的差異和特點,一味的向消費者提供高質量、強功能、低價格的產品,仍然還是無法爭取到應有的目標顧客。

那么,在現如今商場競爭當中脫掉商品和價格這兩件“衣服”,拼的就是誰更了解消費者,更多地考慮消費者的心理,以及是否能夠提供著足夠吸引力的服務,將決定了商場在營銷實戰中的成敗。面對商場運營管理方面的痛點,商場自身要比顧客更懂得顧客,管理者需要懂得我們的顧客是誰?他們從哪里來?到了哪些店鋪?都做了什么?什么時間會來?如果他不來了我們該做些什么?




如果一個商場管理者能夠掌握這些,對于降低運營成本的資金投入和持續提升客流量的增長率都是具有不可替代的價值。因此,商場客流統計系統的投入使用,是管理者進行客流量的統計、整理、歸納、分析的一把利器,是了解市場、了解顧客喜好、掌握經營狀況及把握經營調整方向的重要數據,通過客流統計分析系統,商場管理者可以掌握:

1. 顧客都是誰?

      商場客流統計系統,可以統計所有出入口、樓層進入商場的客流量,分析顧客的年齡、性別,包括從樓層區域、業態分布、租戶店鋪牌、某種業態、某層樓的特定的客流量規律和趨勢,幫助商場進一步了解顧客的種群,例如某個品區域客流量男女老少的比例。

2. 顧客從哪里來?

       商場客流統計系統能統計商場出入口客流量比例,可以有效的評估商場的顧客占比,諸如大多數商場的入口有的靠近地鐵站、也有靠近公交車站、商場停車場等等的,進而一步評估商場顧客居住范圍距離以及消費水平,這更利于商場廣告宣傳的選取投放。

3. 顧客什么時候來?

      商場客流統計系統可以分析客流量到訪時間,有利于商場更加準確地把握客流量高峰期,能夠幫助商場及時采取相應措施,如舉行促銷活動、工作人員休息時間安排,更好的利用客流高峰期進行營銷,提高轉化率,有效的分配物業管理及維護人員,充分利用和控制資源的投入。

4. 顧客喜歡什么東西?

      商場客流統計系統可分析客流流向,統計樓層、店鋪客流量密度、駐留時長,從科學數據方面反映從顧客真實的消費心理、消費行為習慣和偏好,了解商場各品牌租戶吸引客流能力的強弱指數,這一指標將為商場在招商、業態組合和動線規劃上提供有力的經營調整決策。

      在商場競爭當中,商家們通過建立客流統計系統既能夠服務于自己的數據建立,也可以服務商業化的需求。商場客流統計分析能夠對商場業態規劃、品牌定位、策劃招商、租金管理、營銷策略等工作提供更加科學的數據支持,為決策者的工作提供有力的依據,為提高商場運營管理水平和核心競爭力做好保障。



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